E-PPID - FAQ

DAFTAR PERTANYAAN DAN JAWABAN TERKAIT E-PPID DAN PELAYANAN INFORMASI SECARA UMUM DI KPU RI.

Berikut beberapa pertanyaan dan jawaban tentang PPID KPU Kota Jambi serta hal-hal terkait pengelolaan dan pelayanan informasi di KPU Kota Jambi

PPID adalah Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi di lingkungan KPU Kota Jambi

Bagaimana sejarah pembentukan PPID di lingkungan KPU Kota Jambi?

Selanjutnya, sejak Agustus tahun 2014 sampai dengan tahun ini, untuk meningkatkan pelayanan dan pengelolaan keterbukaan informasi publik, KPU RI menjalin kerjasama dengan Indonesian Parliametary Center (IPC). Secara umum, kegiatan yang dilakukan antara IPC dan KPU, untuk empat tujuan:

Membangun kesadaran tentang hak atas informasi publik;
Membangun pengetahuan dan pemahaman tentang keterbukaan informasi publik;
Membangun keterampilan dalam pengelolaan dan pelayanan informasi publik, mulai dari penyusuan Daftar Informasi Publik, pelayanan informasi, hingga bersidang di Komisi Informasi; dan
Membangun keterampilan sebagai fasilitator pelatihan keterbukaan informasi publik.

PEMBINA PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI: Ketua dan Anggota KPU Kota Jambi

ATASAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI: Sekretaris KPU Kota Jambi

TIM PENGHUBUNG PENYEDIA INFORMASI DAN DOKUMENTASI:

Kepala Sub Bagian Keuangan Sekretariat KPU Kota Jambi
Kepala Sub Bagian Umum, Logistik Sekretariat KPU Kota Jambi
Kepala Sub Bagian Program, Data Sekretariat KPU Kota Jambi
Kepala Sub Bagian Organisasi dan Sumber Daya Manusia Sekretariat KPU Kota Jambi
Kepala Sub Bagian Hukum Sekretariat KPU Kota Jambi
Kepala Sub Bagian Teknis dan Hupmas Sekretariat KPU Kota Jambi

Apakah e-PPID?

Apa saja pelayanan yang disediakan oleh e-PPID?

pelayanan atas permohonan informasi.
pelayanan atas keberatan pemohon informasi.
pelayanan untuk mengetahui status permohonan informasi.

Secara umum, kategorinya terbagi menjadi tiga, yaitu:

informasi yang wajib diumumkan secara berkala
informasi yang wajib diumumkan serta merta
informasi yang wajib tersedia setiap saat

e-PPID bukan bank data KPU karena tujuannya untuk melayani permohonan dan menyediakan Informasi Publik sesuai kategori Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik, bukan untuk mengumpulkan semua informasi/dokumen di KPU. Karena itu, sebagian informasi yang diumumkan, merupakan informasi yang merupakan link (tautan) pada laman KPU.

Setiap warga negara dan/atau badan hukum Indonesia sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Pada dasarnya informasi yang bersifat terbuka dan telah diumumkan dapat diakses oleh siapa saja, termasuk warga negara asing. Adapun informasi yang terbuka namun tidak diumumkan (tersedia setiap saat), maka KPU akan menanyakan secara detil alasan permintaan tersebut.

KPU KPU Kota Jambi akan mengarahkan pemohon untuk mengajukan permohonan informasi kepada KPU setempat. Selain melalui e-PPID, publik juga dapat mengajukan melalui email, telepon, fax, atau datang langsung. Jika terdapat kendala teknis, KPU KPU Kota Jambi dapat membantu mengkomunikasikannya kepada KPU kabupaten/kota yang bersangkutan.

Pemohon informasi memiliki hak:

mendapatkan informasi maklumat pelayanan yang berisi hak dan kewajiban Pemohon dan Badan Publik (KPU) serta prosedur permohonan dan pelayanan Informasi Publik;
mendapatkan pelayanan oleh KPU sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
mengajukan permintaan informasi dengan cara tertulis maupun tidak tertulis;
mengajukan bentuk informasi dan cara mendapatkan informasi dari KPU;
memperoleh tanda bukti permohonan informasi;
mendapatkan konfirmasi dari KPU atas permohonan informasi, termasuk alasan atas sebuah informasi yang dinyatakan dikecualikan;
mendapatkan informasi yang diminta sepanjang ditetapkan sebagai informasi publik yang bersifat terbuka oleh KPU;
mengajukan keberatan atas keputusan dan/atau pelayanan informasi KPU;
mendapatkan jawaban atas keberatan terhadap pelayanan informasi;
mengajukan gugatan atas keputusan/pelayanan KPU ke Komisi Informasi dan prosedur hukum selanjutnya (PN/PTUN dan MA);
mendapatkan informasi publik yang telah dinyatakan terbuka oleh Komisi Informasi atau lembaga peradilan terkait sesuai ketentuan perundang-undangan;
meminta penjelasan atas isi dari sebuah dokumen yang didapatkan dari KPU, jika kurang jelas maknanya; dan
Pemohon berkebutuhan khusus berhak mendapatkan pendampingan dari petugas selama proses permohonan informasi di KPU.

Bagaimana mekanisme pemberian tanggapan PPID atas permohonan informasi publik melalui e-PPID?

Sebelum mengajukan permohonan melalui e-PPID, apa yang perlu diperhatikan pemohon?

pastikan apakah informasi yang diminta telah diumumkan pada situs KPU. Jika ya, maka publik dapat melihat atau mengunduhnya tanpa mengajukan permohonan;
jika Pemohon memang ingin mendapatkan dalam bentuk cetak dari KPU, biayacopydokumen tersebut akan ditanggung pemohon;
pastikan nomor kontak (telepon/HP) atau alamat yang diberikan kepada KPU adalah nomor kontak dan alamat yang benar.

Jika Pemohon mengetahui nama dokumen termasuk bulan dan tahunnya, mohon disampaikan atau dituliskan secara lengkap. Namun, jika pemohon tidak mengetahui, silakan disampaikan/dituliskan poin-poin informasi yang diminta. Petugas KPU akan menghubungi pemohon untuk memastikan subjek informasi yang diminta.

Mengapa pemohon perlu mencantumkan alasan permohonan informasi?

Jika informasi yang diminta sebenarnya wajib diumumkan, apakah tetap diperlukan alasan?

Meskipun telah diumumkan, apakah publik tetap dapat meminta informasi kepada KPU dalam bentuk tercetak?

Dalam kasus di atas, apakah diperlukan alasan permohonan informasi?

Jika sebuah informasi tidak disediakan pada e-PPID, apakah berarti informasi tersebut rahasia?

Berapa lama pemberian tanggapan PPID atas permohonan informasi publik?

dalam hal informasi kelembagaan, tanggapan dari PPID akan disampaikan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya permohonan informasi dan dapat diperpanjang selama 7 (tujuh) hari kerja berikutnya; dan
dalam hal informasi tahapan Pemilu atau Pemilihan, tanggapan dari PPID akan disampaikan paling lambat 3 (tiga) hari kerja sejak diterimanya permohonan informasi dan dapat diperpanjang selama 2 (dua) hari kerja berikutnya.

Kapan jadwal pelayanan informasi secara langsung, baik melalui tatap muka dan telepon, atau chat massanger via whatssap?

Senin s.d. Kamis, pukul 09.00 - 15.00 WIB
Jumat, pukul 09.00 - 15.30 WIB

Pada dasarnya, ada tiga hal yang potensial menjadi objek keberatan, yaitu:

pelayanan informasi (perilaku, prosedur, tarif, cara pemberian informasi, dll);
subjek informasi (bentuk dan isi informasi); dan
keputusan Badan Publik (contoh: informasi dinyatakan dikecualikan).

Apakah Pemohon dapat mengajukan keberatan atau mengetahui status permohonan informasi, sementara proses permohonan informasi sebelumnya tidak melalui e-PPID, misalnya, melalui permintaan lisan?

Bagaimana cara sederhana membedakan informasi yang wajib diumumkan berkala, wajib diumumkan serta merta dan wajib tersedia setiap saat?

Informasi Berkala

Apabila informasi dibuat secara insidental untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan tertentu, maka informasi tersebut dapat diklasifikasikan sebagai informasi yang wajib diumumkan secara serta-merta. Kebutuhan tertentu tersebut, bisa jadi terkait hajat hidup orang banyak, ketertiban umum atau penggunaan hak-hak sosial dan politik warga.

Informasi Tersedia Setiap Saat

Ketiga kategori informasi tersebut merupakan informasi publik yang bersifat terbuka. ( KPU KPU Kota Jambi)

FAQ

DAFTAR PERTANYAAN DAN JAWABAN TERKAIT E-PPID DAN PELAYANAN INFORMASI SECARA UMUM DI KPU RI.

FAQ

Salam Keterbukaan Informasi

Apakah PPID itu?

Bagaimana Struktur PPID di lingkungan KPU Kota Jambi?

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID): Kepala Bagian Hukum, Teknis & Hupmas Sekretariat KPU Kota Jambi

DESK PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI: Kepala Sub Bagian Teknis dan Hupmas Sekretariat KPU Kota Jambi dibantu Staf Sekretariat KPU Kota Jambi (Piket)

e-PPID merupakan sarana pelayanan dan penyediaan Informasi Publik secara online.

Apa saja kategori informasi publik yang disediakan di e-PPID?

Apakah e-PPID merupakan bank data KPU?

Siapa yang dapat mengajukan permohonan informasi publik melalui e-PPID?

Apakah Warga Negara Asing dapat meminta informasi melalui e-PPID?

Apakah publik dapat mengajukan permohonan informasi kepada PPID tentang KPU Kota Jambi ?

Apa saja hak-hak pemohon informasi?

Tanggapan atas permohonan informasi publik akan disampaikan melalui e-mail Pemohon informasi yang dipergunakan saat registrasi.

Jika Pemohon tidak mengetahui nama dokumen, apa yang dituliskan pada kolom e-PPID tersebut?

Untuk informasi publik yang wajib diumumkan baik secara berkala maupun serta-merta, dan telah diumumkan KPU melalui situs KPU, maka KPU akan mengarahkan Pemohon agar langsung membaca atau mengunduh pada laman KPU. Terkait hal ini tidak diperlukan alasan.

Ya. Pemohon informasi dapat meminta data/informasi, meskipun telah diumumkan pada laman KPU.

Untuk semua permohonan informasi kepada PPID KPU, diperlukan penyampaian alasan dalam rangka memenuhi amanat undang-undang dan untuk kebutuhan KPU sebagaimana penjelasan sebelumnya.

Apa saja yang bisa menjadi objek keberatan Pemohon Informasi?

Bagaimana cara pengajuan keberatan atas tanggapan PPID melalui e-PPID?melakukan registrasi pada aplikasi layanan PPID KPU KPU Kota Jambi melalui menu Layanan Informasi dan sub-menu Pengajuan Keberatan;melengkapi kolom yang telah disediakan; danmelampirkan dokumen pendukung yang dipersyaratkan.

Informasi yang wajib tersedia setiap saat pada dasarnya terkait dengan dokumen-dokumen pendukung yang ada pada informasi berkala dan serta-merta maupun dokumen lain yang tidak memiliki relevansi mendesak untuk diketahui publik. Apabila ternyata ditemukan urgensinya, maka ia wajib diumumkan.